7月10日，护理部组织召开护士工作会议，深入学习我院《2018年“优质护理服务”工作计划及实施方案》文件精神，各科室护士长及护士长得力助手参加。会议以“优质护理服务示范工程”为引领，以“夯实基础护理，提供满意服务”为主题，以“让患者满意、社会满意、政府满意”为目标，动员全体护理人员全心全意为患者服务的工作热情， 全面提升护理服务水平，创建和谐护患关系。

　　会议指出，要按照卫生部《医院实施优质护理服务工作标准（试行）》为标准，深化“以病人为中心”的服务理念，转变护理理念，改革护理模式，提升护理水平，为人民群众提供全程、全面、优质的护理服务。

　　会议要求，要以落实基础护理服务为重点，全面提高护理质量，推行一站式护理。特别是要做好护理细节：完善的入院评佑，入院宣教及健康宣教；实行一人一压脉带，入院后修剪指甲；全程陪同完善所有在院检查；行动不便者给予生活上的照顾；完善围手术期心理疏导及术前准备，手术室做好术前术后回访工作，详细讲解手术过程，做好心理护理，保障患者安全，体现人文关怀；发放教育处方；定期开展评选“最满意护士”。